« Mit diesen Tipps starten Werkstattbetreiber durch » Freie Autowerkstätten werden bei Kunden immer beliebter und erobern im Vergleich zu Vertragswerkstätten immer mehr Marktanteile. Ein entscheidender Grund dafür ist mit Sicherheit, dass potenzielle Kunden nicht erst nach einer Kfz-Werkstatt suchen müssen, die auf die jeweilige …
Weiterlesen »Dank aufgeräumter Werkstatt Sicherheit und Kundenansehen maximieren
« Praktische Tools und unverzichtbare Ordnungssysteme für Kfz-Betriebe » Ordnung zu halten ist so eine Sache. Manchen Menschen scheint der Ordnungssinn in die Wiege gelegt worden zu sein, andere tun sich sichtlich schwer damit. Als Leiter einer Werkstatt wissen Sie, dass Unordnung keine Option ist. …
Weiterlesen »Auftragsmappen für die Werkstatt
« Abläufe optimieren, Organisation vereinfachen, Effizienz steigern » In Werkstätten und Autohäusern sind Auftragsmappen und Auftragstaschen ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsorganisation. Hier können Sie alle wichtigen Dokumente vor Schmutz geschützt aufbewahren. Seien es Werksattformulare, aus denen hervorgeht, welche Arbeiten an dem jeweiligen Fahrzeug vorgenommen werden …
Weiterlesen »Schlüsselverwaltung dank kleiner Helfer
« Wie Sie einfach viele Schlüssel organisieren » Es gibt zahlreiche Branchen, bei denen das Verwalten von großen Kontingenten an Schlüsseln eine wesentliche Rolle spielt. Stellen Sie sich vor, Sie möchten in einem Hotel einchecken und der Portier muss erst in einer großen Schublade kramen, …
Weiterlesen »Die moderne Werkstatt
« Attraktiver Arbeitsplatz für Arbeitnehmer und Azubis » Vielen Arbeitsplätzen in praktischen, oft technischen Bereichen hängt der Ruf nach, unschön, veraltet und schlicht unattraktiv zu sein. Sicherlich trügt der Schein in den meisten Fällen, da diese Tätigkeiten nicht mit den aufgeräumten und repräsentativen Umfeldern von …
Weiterlesen »Serviceannahme
« Der Schlüssel von und zu zufriedenen Kunden » Die heutige Gesellschaft befindet sich seit geraumer Zeit im Wandel. Ganz allgemein gesprochen findet eine kontinuierliche Veränderung von der Industrie- und Handwerks- hin zur Dienstleistungsgesellschaft statt. Für den Kundenservice im Autohaus bedeutet das, dass die Serviceannahme …
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