{"id":3705,"date":"2021-10-26T14:55:09","date_gmt":"2021-10-26T12:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/?p=3705"},"modified":"2021-10-26T14:57:35","modified_gmt":"2021-10-26T12:57:35","slug":"werkstattportal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/","title":{"rendered":"Werkstattportal"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#%C2%AB_Warum_Werkstaetten_auf_Online-Terminvereinbarung_setzen_sollten_%C2%BB\" title=\"\u00ab Warum Werkst\u00e4tten auf Online-Terminvereinbarung setzen sollten \u00bb\">\u00ab Warum Werkst\u00e4tten auf Online-Terminvereinbarung setzen sollten \u00bb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#1A_Kundenservice_%E2%80%93_Werkstatttermin_online_buchen\" title=\"1A Kundenservice \u2013 Werkstatttermin online buchen\">1A Kundenservice \u2013 Werkstatttermin online buchen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Den_Werkstattservice_verbessern_mit_der_Online-Terminvereinbarung_per_Werkstattportal\" title=\"Den Werkstattservice verbessern mit der Online-Terminvereinbarung per Werkstattportal\">Den Werkstattservice verbessern mit der Online-Terminvereinbarung per Werkstattportal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Die_Automobilbranche_im_Wandel_%E2%80%93_Digitalisierung_ist_mehr_als_nur_ein_Trend\" title=\"Die Automobilbranche im Wandel \u2013 Digitalisierung ist mehr als nur ein Trend\">Die Automobilbranche im Wandel \u2013 Digitalisierung ist mehr als nur ein Trend<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Die_Vorzuege_der_Online-Terminvereinbarung_am_Beispiel_des_Reifenwechsels\" title=\"Die Vorz\u00fcge der Online-Terminvereinbarung am Beispiel des Reifenwechsels\">Die Vorz\u00fcge der Online-Terminvereinbarung am Beispiel des Reifenwechsels<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Was_koennen_Werkstattportale_bieten\" title=\"Was k\u00f6nnen Werkstattportale bieten?\">Was k\u00f6nnen Werkstattportale bieten?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Suchen_und_gefunden_werden_%E2%80%93_wie_Kunden_die_passende_Werkstatt_in_ihrer_Naehe_entdecken\" title=\"Suchen und gefunden werden \u2013 wie Kunden die passende Werkstatt in ihrer N\u00e4he entdecken\">Suchen und gefunden werden \u2013 wie Kunden die passende Werkstatt in ihrer N\u00e4he entdecken<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/werkstattportal\/#Werkstattportale_sind_eine_Win-win-Situation_fuer_alle_Beteiligten\" title=\"Werkstattportale sind eine Win-win-Situation f\u00fcr alle Beteiligten\">Werkstattportale sind eine Win-win-Situation f\u00fcr alle Beteiligten<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%AB_Warum_Werkstaetten_auf_Online-Terminvereinbarung_setzen_sollten_%C2%BB\"><\/span>\u00ab Warum Werkst\u00e4tten auf Online-Terminvereinbarung setzen sollten \u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ein bekanntes Problem: Schnell einen Termin beim Arzt auf einer Beh\u00f6rde oder mit einer anderen Anlaufstelle vereinbaren und schon ist es f\u00fcnf Minuten zu sp\u00e4t. Statt mit einem freundlichen Mitarbeiter zu sprechen, ert\u00f6nt nur noch die Stimme des Anrufbeantworters, die Ihnen mitteilt, dass Sie au\u00dferhalb der Sprech- oder B\u00fcrozeiten anrufen. Das Gleiche erlebt nat\u00fcrlich auch ein Werkstattkunde. Mit einem rund um die Uhr erreichbaren Werkstattportal, wie fairgarage.com geh\u00f6ren solche Probleme jedoch ab sofort der Vergangenheit an.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1A_Kundenservice_%E2%80%93_Werkstatttermin_online_buchen\"><\/span>1A Kundenservice \u2013 Werkstatttermin online buchen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sei es der anstehende \u00d6lwechsel, die Inspektion oder eine Reparatur \u2013 ohne Terminvergabe werden all diese Arbeiten schnell zum Problem und die Nerven der Kunden unn\u00f6tigerweise strapaziert. Um unangenehme Wartezeiten und ungl\u00fcckliche Kunden zu vermeiden, empfiehlt sich vorab eine Terminvereinbarung online. Werkstattportale sind hier eine gute L\u00f6sung. Mit Ihrer Hilfe l\u00e4sst sich nicht nur der Bekanntheitsgrad der Werkstatt deutlich steigern, sondern auch der Kundenservice verbessern, was wiederum zu guten Online-Bewertungen f\u00fchrt. Die M\u00f6glichkeit, bei einer Werkstatt den Termin online buchen zu k\u00f6nnen, tr\u00e4gt also dazu bei, Kundenbeziehungen zu verbessern und Neukunden zu gewinnen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3709\" aria-describedby=\"caption-attachment-3709\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3709 size-full\" title=\"Ein guter Online-Kalender erleichtert Kunden und Dienstleistern die zeitliche Koordination\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Automechaniker-am-Computer.jpg\" alt=\"Handwerker sitzt am Computer\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Automechaniker-am-Computer.jpg 1000w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Automechaniker-am-Computer-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Automechaniker-am-Computer-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3709\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 pololia &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Den_Werkstattservice_verbessern_mit_der_Online-Terminvereinbarung_per_Werkstattportal\"><\/span>Den Werkstattservice verbessern mit der Online-Terminvereinbarung per Werkstattportal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Terminkalender in einer Kfz-Werkstatt ist idealerweise gut gef\u00fcllt. Viele Kundentermine werden am besten dort verwaltet, wo die gr\u00f6\u00dfte \u00dcbersicht besteht. Nat\u00fcrlich sollten auch weiterhin klassische <a href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/werkstattorganisation\/werkstatt-terminplaner-und-kalender\">Terminkalender<\/a> sowie <a href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/werkstattorganisation\/werkstattplaner-plantafeln\">Werkstattplaner<\/a> innerhalb der <a href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/werkstattorganisation\">Werkstattorganisation<\/a> verwendet werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/plantafel-mit-metallrahmen-und-robusten-kunststofffaechern-fuer-din-a4-auftragstaschen-und-formulare\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3743 \" title=\"Plantafel mit Metallrahmen und robusten Kunststofff\u00e4chern f\u00fcr DIN A4 Auftragstaschen und -Formulare \" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Plantafel-fuer-DIN-A4-Auftragstaschen-und-Formulare.jpg\" alt=\"Plantafel mit Metallrahmen und robusten Kunststofff\u00e4chern f\u00fcr DIN A4 Auftragstaschen und -Formulare \" width=\"612\" height=\"520\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Plantafel-fuer-DIN-A4-Auftragstaschen-und-Formulare.jpg 800w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Plantafel-fuer-DIN-A4-Auftragstaschen-und-Formulare-300x255.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Plantafel-fuer-DIN-A4-Auftragstaschen-und-Formulare-768x653.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 612px) 100vw, 612px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wer allerdings zus\u00e4tzlich noch online geht und auf ein Werkstattportal setzt, der leistet sich selbst eine gro\u00dfe Hilfe bei der Verwaltung \u2013 und erspart sich ein \u00dcberma\u00df an Papierkram. \u00c4nderungen und erledigte Auftr\u00e4ge k\u00f6nnen problemlos vorgenommen und gekennzeichnet werden. Auch lassen sich Termin\u00e4nderungen und -absagen leicht vornehmen. Vorteilhaft f\u00fcr den Kunden: Er ist nicht von Gesch\u00e4ftszeiten und von der Erreichbarkeit per Telefon abh\u00e4ngig. Und f\u00fcr den Werkstattbetreiber ergibt sich mehr Planungssicherheit, wenn alles in einem zentralen System vermerkt wird.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3712\" aria-describedby=\"caption-attachment-3712\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3712 size-full\" title=\"Der anspruchsvolle Kunde erwartet heute, Dinge bequem online durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Termin-buchen-online.jpg\" alt=\"Symbolbild, Taste &quot;Termin buchen&quot; auf einem Keyboard - Werkstattportal f\u00fcr die Terminbuchung\" width=\"900\" height=\"596\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Termin-buchen-online.jpg 900w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Termin-buchen-online-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Termin-buchen-online-768x509.jpg 768w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Termin-buchen-online-310x205.jpg 310w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3712\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 momius &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Automobilbranche_im_Wandel_%E2%80%93_Digitalisierung_ist_mehr_als_nur_ein_Trend\"><\/span>Die Automobilbranche im Wandel \u2013 Digitalisierung ist mehr als nur ein Trend<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die gesamte Wirtschaft kommt ohne digitale Medien nicht mehr aus. Das gilt auch f\u00fcr den Werkstattservice. Eine Terminvereinbarung, die online erfolgen kann, ist eine Erleichterung f\u00fcr Werkst\u00e4tten und Kunden zugleich. Inspektion, Reifenwechsel, \u00d6lwechsel oder eine Probefahrt mit dem neuesten Modell \u2013 gerade solche weniger komplexen Arbeiten bieten sich f\u00fcr eine Online-Terminvereinbarung an. Auch die Strukturen in unserer Gesellschaft verschieben sich mehr und mehr in Richtung Digitalisierung. Sehr viele Kunden w\u00fcnschen sich eine Terminvereinbarung, die online m\u00f6glich ist. Laut offizieller Studien sollen nur noch weniger als 10 % der Kunden dem pers\u00f6nlichen Kontakt den Vorrang geben. Dementsprechend ist es logisch, dass die M\u00f6glichkeit, bei einer Werkstatt einen Termin online zu buchen und ein Werkstattportal zu nutzen hoch gesch\u00e4tzt wird.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3714\" aria-describedby=\"caption-attachment-3714\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3714 size-full\" title=\"Auch bei der Analyse diverser Systeme in modernen Autos ist der Computer nicht mehr wegzudenken\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Mechaniker-Autoueberpruefung-mit-Laptop.jpg\" alt=\"Mechaniker pr\u00fcft Auto mittels Laptop die Elektronik \" width=\"900\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Mechaniker-Autoueberpruefung-mit-Laptop.jpg 900w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Mechaniker-Autoueberpruefung-mit-Laptop-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Mechaniker-Autoueberpruefung-mit-Laptop-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3714\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 kegfire &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Vorzuege_der_Online-Terminvereinbarung_am_Beispiel_des_Reifenwechsels\"><\/span>Die Vorz\u00fcge der Online-Terminvereinbarung am Beispiel des Reifenwechsels<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jahr f\u00fcr Jahr herrscht im April und Oktober Hochkonjunktur, wenn es um den Reifenwechsel geht. Da ist nicht nur der Terminkalender prall gef\u00fcllt. Die Telefonleitungen gl\u00fchen, wenn es nicht m\u00f6glich ist, f\u00fcr den Reifenwechsel einen Online-Termin zu buchen. Je nach Gr\u00f6\u00dfe der Werkstatt werden bis zu 300 oder 400 Reifen eingelagert. Das bedeutet bei einer telefonischen Terminvergabe dann auch 300 bis 400 Telefonate. Sehr viel einfacher w\u00e4re es, die Reifen online bestellen und vor Ort montieren lassen zu k\u00f6nnen. Kunden m\u00fcssen nicht mehr in langen Warteschlangen verharren und die Telefonannahme der Werkstatt wird sp\u00fcrbar entlastet.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3717\" aria-describedby=\"caption-attachment-3717\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3717 size-full\" title=\"Bei guter Planung wird wertvolle Zeit effizienter genutzt\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Autowerkstatt-Kunde-Mechaniker.jpg\" alt=\"Mechaniker dr\u00fcckt Kunden den Autoschl\u00fcssel in die Hand\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Autowerkstatt-Kunde-Mechaniker.jpg 1000w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Autowerkstatt-Kunde-Mechaniker-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Autowerkstatt-Kunde-Mechaniker-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3717\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 didesign &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_koennen_Werkstattportale_bieten\"><\/span>Was k\u00f6nnen Werkstattportale bieten?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Werkstattportale wie Fairgarage k\u00f6nnen zudem dabei helfen, gr\u00f6\u00dfere Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe zu erhalten. Das gute alte Branchenfernsprechbuch hat weitestgehend ausgedient \u2013 heute sucht man seine Kfz-Werkstatt online. Das perfekte Ranking bei den Suchmaschinen zu erreichen ist manchmal schwierig. Wer hier nicht st\u00e4ndig up to date ist, hat schnell das Nachsehen. Es lohnt sich also, sich mit den Grundlagen von SEO und Online Marketing vertraut zu machen. In diesem Kontext ist ein Werkstattportal ein effektiv arbeitendes Zahnrad in einem gesamtheitlichen Getriebe, das, wenn es gut l\u00e4uft, zum Erfolg f\u00fchrt.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3725\" aria-describedby=\"caption-attachment-3725\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3725 size-full\" title=\"Menschen suchen online nach Dienstleistern - Bewertungsportale helfen bei der Auswahl\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Online-Beweetung-mit-Sternen.jpg\" alt=\"Jemand gibt online eine Sterne-Bewertung ab\" width=\"1000\" height=\"597\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Online-Beweetung-mit-Sternen.jpg 1000w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Online-Beweetung-mit-Sternen-300x179.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Online-Beweetung-mit-Sternen-768x458.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3725\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 chinnarach &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>Grunds\u00e4tzlich gibt es vier Varianten an Portalen. N\u00e4mlich Werkstattportale, die<\/p>\n<ul>\n<li>sich haupts\u00e4chlich auf Kundenbewertungen konzentrieren<\/li>\n<li>die von Versicherungen empfohlen werden<\/li>\n<li>die von Werkstattketten betrieben werden<\/li>\n<li>die sich im Bereich der Werkstattkonzepte etablieren<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Empfehlenswert ist es, sich einem Werkstattportal anzuschlie\u00dfen, das Wert auf einen gewissen Qualit\u00e4tsstandard legt. Wer Hunderte von Werkst\u00e4tten in einer Region gelistet hat, hilft dem Kunden auf der Suche nach einer geeigneten Werkstatt nicht unbedingt weiter. Idealerweise bietet das Portal die M\u00f6glichkeit, einen Qualit\u00e4ts-, Leistungs- und Preisvergleich vornehmen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3728\" aria-describedby=\"caption-attachment-3728\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3728 size-full\" title=\"Auch im traditionellen Handwerk hat sich die Digitalisierung als n\u00fctzlich entpuppt\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Handwerkerin-Laptop.jpg\" alt=\"Junge Handwerkerin zeichnet, im Vordergrund ein Laptop\" width=\"900\" height=\"610\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Handwerkerin-Laptop.jpg 900w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Handwerkerin-Laptop-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Handwerkerin-Laptop-768x521.jpg 768w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Handwerkerin-Laptop-110x75.jpg 110w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3728\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 JenkoAtaman &#8211; stock.adobe.com<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Suchen_und_gefunden_werden_%E2%80%93_wie_Kunden_die_passende_Werkstatt_in_ihrer_Naehe_entdecken\"><\/span>Suchen und gefunden werden \u2013 wie Kunden die passende Werkstatt in ihrer N\u00e4he entdecken<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fast alle Werkstattportale bieten eine regionale Suche an. Das ist mehr als sinnvoll. Was nutzt es dem Werkstattbetreiber aus Hamburg, wenn sich ein Kunde aus M\u00fcnchen f\u00fcr seinen Werkstattservice interessiert? Die Suche nach Postleitzahl erlaubt es, einen \u00dcberblick \u00fcber regional interessante Werkst\u00e4tten zu erhalten. Kunden hielten in der Vergangenheit sehr oft ihrer Stammwerkstatt die Treue. Ein Bild, das sich stark gewandelt hat. Heute geht es vor allem um einen Preisvergleich. \u00dcber Kundenportale ist es denkbar einfach, einen Preisvergleich vorzunehmen. Hier werden einfach die Preise f\u00fcr Standardleistungen eingetragen. So kann der Interessent sich einen ersten Eindruck \u00fcber die Kosten, die auf ihn zukommen machen und gleichzeitig ermitteln, welcher Anbieter die Arbeiten am g\u00fcnstigsten ausf\u00fchrt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3723 size-full\" title=\"Auch das Auffinden von lokalen Werkst\u00e4tten wird heutzutage in der Regel online gemacht\" src=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Werkstatt-BErlin-Google-Maps.jpg\" alt=\"Google Maps Suchanfrage nach Werkst\u00e4tten in Berlin\" width=\"900\" height=\"639\" srcset=\"https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Werkstatt-BErlin-Google-Maps.jpg 900w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Werkstatt-BErlin-Google-Maps-300x213.jpg 300w, https:\/\/www.hermann-direkt.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Werkstatt-BErlin-Google-Maps-768x545.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gerade bei einer Inspektion oder einem \u00d6lwechsel ist es nicht schwer, einen Basiswert anzugeben. Die meisten Portale erlauben es dar\u00fcber hinaus, direkt mit der gew\u00fcnschten Werkstatt in Kontakt zu treten oder gleich online eine Terminvereinbarung zu t\u00e4tigen. Bei einigen Werkstattportalen ist es auch m\u00f6glich, Reparaturanfragen zu stellen, auf die Werkst\u00e4tten ein Angebot abgeben k\u00f6nnen, wodurch sich direkte Preisvergleiche ergeben.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Werkstattportale_sind_eine_Win-win-Situation_fuer_alle_Beteiligten\"><\/span>Werkstattportale sind eine Win-win-Situation f\u00fcr alle Beteiligten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fairgarage und andere Werkstattportale nutzen Kunden und Werkstattbetreibern gleicherma\u00dfen und ist aus der heutigen Zeit kaum mehr wegzudenken. Werkst\u00e4tten bieten die Portale die M\u00f6glichkeit, einen gr\u00f6\u00dferen Kundenkreis anzusprechen, Kunden profitieren von den zahlreichen Vergleichsm\u00f6glichkeiten. Zudem gestaltet sich die Terminvereinbarung insgesamt f\u00fcr beide Seiten einfacher und es ergibt sich grunds\u00e4tzlich eine erh\u00f6hte Planungssicherheit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Warum Werkst\u00e4tten auf Online-Terminvereinbarung setzen sollten \u00bb Ein bekanntes Problem: Schnell einen Termin beim Arzt auf einer Beh\u00f6rde oder mit einer anderen Anlaufstelle vereinbaren und schon ist es f\u00fcnf Minuten zu sp\u00e4t. Statt mit einem freundlichen Mitarbeiter zu sprechen, ert\u00f6nt nur noch die Stimme des Anrufbeantworters, die Ihnen mitteilt, dass Sie au\u00dferhalb der Sprech- &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3708,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[642,641,639,640,149,637,638,636],"class_list":["post-3705","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-arbeitsorganisation","tag-bewertungsportale","tag-digitalisierung","tag-effizienz-in-der-werkstatt","tag-modernisierung","tag-online-marketing","tag-online-termine","tag-termine-buchen","tag-werkstattportal"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Werkstattportal - HERMANN Fachversand<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Welche Vorteile f\u00fcr Werkstattbetreiber \u2714 Kunden \u2714 bietet ein Werkstattportal? 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