Wir möchten, dass Sie mit unseren Lieferungen und Leistungen stets zufrieden sind. Dieser Wunsch bestimmt unser Handeln, denn nur dann können wir hoffen, dass Sie auf Dauer unser Kunde bleiben. Unsere »Allgemeinen Geschäftsbedingungen« sind deshalb lediglich die unabdingbare Grundlage zu einer für beide Teile befriedigenden Abwicklung eines Geschäftes.

Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn wir bei der Dateneingabe in unseren neuen Shop nicht immer alles richtig gemacht haben sollten. Die Haftung für fehlerhafte Angaben schließen wir daher aus.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der HERMANN Fachversand GmbH:

1. Unsere Produkte sind speziell für die gewerbliche Verwendung bestimmt. Mit Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich, dass Sie die Ware im Rahmen Ihrer gewerblichen, behördlichen, selbstständigen, beruflichen oder dienstlichen Tätigkeit bestellen und verwenden.

2. Wenn Sie bei uns online bestellen, wird automatisch eine E-Mail erstellt, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. Diese Bestätigung dient lediglich Ihrer Information. Sie stellt keine Annahme im kaufrechtlichen Sinne dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versendung der bestellten Ware bzw. einer separaten Auftragsbestätigung zustande.

3. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

HERMANN Fachversand GmbH
Postfach 10 04 62
51604 Gummersbach
oder per E-Mail an info@hermann-direkt.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind nach Rücksprache mit uns auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.

Ladungsfähige Anschrift:
HERMANN Fachversand GmbH
Am Verkehrskreuz 11
51674 Wiehl

Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Drucksachen und Werbeartikeln, die speziell für Sie angefertigt oder individualisiert werden (z.B. Firmendruck, Prägung).

4. Wir behalten uns vor, innerhalb von 14 Tagen nach Wirksamwerden der Bestellung durch schriftliche Erklärung gegenüber unserem Kunden vom Vertrag zurückzutreten, wenn in dem Bestellschreiben ausnahmsweise Vereinbarungen getroffen worden sind, die von diesen Geschäftsbedingungen abweichen oder der Vertrag mit einem Kunden abgeschlossen worden ist, mit dem wir bislang nicht in ständiger Geschäftsverbindung gestanden haben.

5. Wir sind berechtigt, wenn zwischen Bestellung und vereinbarter Lieferzeit ein Zeitraum von mehr als 4 Monaten liegt, die vereinbarten Preise in angemessener Weise anzuheben, wenn für uns bei Vertragsabschluß noch nicht erkennbar, unsere Lieferanten die Preise für Vormaterial, Halbfertigteile oder Fertigprodukte zwischenzeitlich angehoben haben. In diesen Fällen holen wir vor der weiteren Bearbeitung Ihres Auftrages Ihr ausdrückliches Einverständnis zu der Preisanhebung ein. Es steht Ihnen alsdann frei, von Ihrer Bestellung zurückzutreten.

6. Alle unsere Preise gelten ab Druckerei oder Lager Gummersbach bzw. ab Herstellerwerk. Die aufgeführten Preise sind Netto-Preise, zu denen die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie die Kosten für Verpackung und Transport hinzukommen.

7. Wir wählen stets die kostengünstigste Versandart, wenn nicht aus Termingründen eine andere Versandart (z.B. Bahnexpreß oder Schnellpaket) erforderlich ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers (Versendungskauf gem. §447 BGB); im Falle von Transportschäden oder -verlusten bitten wir Sie, einen Schadenersatzantrag direkt bei dem Frachtführer zu stellen.

8. Mit Rücksicht auf die herstellungsbedingten Gegebenheiten sind Sie bei Drucksachen und Werbeartikeln mit Mehr- oder Mindermengen bis zu 10% einverstanden.

9. Für Drucksachen und Werbeartikel mit Firmeneindruck legen wir Ihnen einen Korrekturabzug zur Genehmigung vor. Wenn der Korrekturabzug oder eine andere schriftliche Nachricht nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung des Korrekturabzuges an Sie bei uns eingeht, dürfen wir Ihre stillschweigende Freigabe unterstellen. Sollten Fehler im Korrekturabzug durch Ihr Schweigen nicht korrigiert werden, so sind wir für diese nicht verantwortlich.

10. Wenn gegenüber der Bestellvorlage, aufgrund deren Satz und Gestaltung vorgenommen wurden, wesentlich Änderungen anhand des Korrekturabzuges gewünscht werden, dürfen wir die uns entstehenden Kosten berechnen.

11. Wenn wir uns auf Ihre Bitte hin damit einverstanden erklären, dass eine Bestellung über Formulare mit Firmeneindruck, Drucksachen in spezieller Ausführung oder Werbeartikel mit Druck nicht ausgeführt wird, dann sind wir berechtigt, die uns im Einzelfall entstandenen eigenen und fremden Kosten für Herstellung, Verkauf (hier insbesondere Außendienstprovisionen) und Verwaltung in Rechnung zu stellen. Die Auftragsstornierung muss dabei per Einschreibebrief an die Zentrale in Gummersbach erfolgen. Andere Formen gelten als nicht zugestellt.

12. Für die Herstellung von individuellen Drucksachen und Werbeartikeln mit Druck ist eine Mindestlieferzeit von 4-6 Wochen erforderlich. Sollten wir aus irgendwelchen Gründen in Lieferverzug kommen, so haben wir nach geltendem Recht Anspruch auf eine angemessene Nachfrist.

13. Mängelrügen können wir nur berücksichtigen, wenn sie uns innerhalb von 2 Wochen ab Rechnungsdatum schriftlich bekannt gegeben werden. Sogenannte versteckte Mängel müssen uns spätestens eine Woche nach Auftreten schriftlich bekannt gegeben werden.

14. Unsere Rechnungen sind, wenn keine andere Vereinbarung getroffen wurde, zahlbar nach Erhalt der Ware ohne Abzug. Wir behalten uns vor, Erstbestellungen per Nachnahme oder gegen Vorkasse (per Überweisung) auszuführen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum.

15. Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, so gilt die gelieferte Ware als zugegangen, wenn nicht binnen 14 Tagen nach Erhalt der dritten Mahnung (per Einschreibebrief) schriftlich der Empfang der Ware bestritten wird.

16. Erhält der Kunde von uns eine Mahnung, obwohl er bereits bezahlt hat, verpflichtet er sich, eine Kopie des Überweisungsträgers an uns zu schicken. Sollten aus diesem Versäumnis später Gerichts- und Inkassokosten entstehen, verpflichtet sich der Kunde, diese zu übernehmen.

17. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass die Auftragnehmerin zum Zwecke der Eigenwerbung die vom Auftraggeber bestellten Produkte in der Werbung abbildet. Wenn dies nicht gewünscht wird, wird es vom Besteller im Auftrag ausdrücklich vermerkt.

18. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten ist Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsverbindung herrührenden Ansprüche Gummersbach.

Soweit die Buchstaben unserer »Allgemeinen Geschäftsbedingungen«. Dies ist die Grundlage, auf der wir alles daransetzen, Ihre Bestellung zu Ihrer vollen Zufriedenheit auszuführen!